Cuéntame la situación y te doy los pasos, los trámites que casi nadie te explica y los números a los que llamar.
Qué hacer y qué trámites seguir, paso a paso.
Cargando la conversación…
Dices qué pasó.
Escríbelo con tus palabras, elige una opción o ve directo a una pregunta. No necesitas saber cómo se llama lo que te ocurrió.
Elige una para ir al chat y contarla con tus palabras.
Topo pregunta lo justo.
Tres o cuatro preguntas cortas, con las respuestas ya escritas para que solo elijas.
Lo uso solo para darte los números de tu zona.
Recibes qué hacer.
Pasos en orden y los números de tu zona, listos para llamar. Puedes copiarlos antes de salir.
Cuenta cómo resolviste algo y lo que supiste recién en el camino. A otra persona le puede servir.
Topo es una solución de VisorIA. Para alertar a tus vecinos y seguir tu caso está la app Sapea.
Cuéntanos cómo resolviste algo. Lo que aprendiste en el camino le puede ahorrar tiempo a otra persona.
La primera vez que me pusieron una papeleta hubiese sido importante saber esto
Debes saber que solo un policia de transito te puede poner una papeleta y debe ser en el mismo lugar donde te intervinieron. Tienes 5 días para impugnar la papeleta. Si te interviene un policia que no es transito te deben conducir a la comisaria alli deben ponerte la papeleta.
Lo que otras personas supieron resolviendo lo suyo. Marca si te parece confiable, dudosa o falsa.
Qué datos guardamos cuando inicias sesión, para qué y cómo puedes borrarlos.
Borrador pendiente de revisión legal.
El titular del banco de datos personales es Miguel Angel Sirlopu Cumpa, persona natural con RUC 10731306091. Puedes escribirle a msirlopuc@gmail.com.
Para conversar con topo no necesitas una cuenta. No te pedimos tu nombre, tu DNI ni tu teléfono.
Para responderte, lo que escribes o dictas se procesa con un proveedor de inteligencia artificial ubicado en Estados Unidos. No guardamos la conversación: al cerrar la página se pierde.
Para orientarte mejor, topo también usa algunas historias de la comunidad: las historias que un editor selecciona, tengan los votos que tengan. Se usan sin el nombre de quien las contó, para guiar las respuestas de topo como experiencia de otras personas, no como información oficial. Por eso el título y el texto de esas historias llegan al mismo proveedor de inteligencia artificial.
Solo necesitas iniciar sesión para contar tu historia, marcar historias y comentar. Al hacerlo guardamos:
Lo que ven los demás: tu nombre y tu foto de Google aparecen públicamente junto a tus marcas, comentarios e historias. Si al contar una historia eliges «Publicar sin mi nombre», esa historia aparece como «Un topo», sin tu nombre ni tu foto; tus marcas y comentarios siempre los muestran. Tu correo nunca se muestra.
Las fotos de perfil se cargan directamente desde los servidores de Google: el navegador de quien mira la página se las pide a Google, sin decirle desde qué página lo hace.
Las búsquedas de GIF pasan por topo hasta GIPHY, un servicio con servidores en Estados Unidos: topo le envía a GIPHY solo el texto que buscas, sin tu nombre, tu correo ni tu cuenta. Guardamos el GIF que eliges junto con tu comentario.
Las imágenes de los GIF se cargan directamente desde los servidores de GIPHY: el navegador de quien mira la página se las pide a GIPHY, sin decirle desde qué página lo hace.
Los emojis que usaste hace poco se guardan solo en tu navegador, para mostrártelos primero. No nos llegan y puedes borrarlos borrando los datos del sitio en tu navegador.
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Mientras tengas tu cuenta. Cuando la eliminas, borramos de inmediato tu cuenta, tus historias, tus marcas, tus comentarios, tus reportes, tus notificaciones y tus sesiones.
Las notificaciones de la campana se borran a los 90 días, aunque no las hayas leído.
El inicio de sesión y las fotos de perfil los da Google, la medición, si la aceptas, Google Analytics, y los GIF, GIPHY; estos servicios están fuera del Perú.
Qué puedes publicar en las historias y los comentarios de topo, y qué hacemos cuando algo no cumple estas normas.
Borrador pendiente de revisión
Las historias ayudan a otras personas que pasan por lo mismo que tú. Estas normas cuidan que lo que se publica sea útil, respetuoso y seguro para todos, incluidas las personas que aparecen en una historia sin haberla escrito.
Si una historia o un comentario no cumple estas normas, toca «Reportar» junto a ese contenido. Necesitas haber iniciado sesión. La moderación revisa cada reporte.
Las historias son experiencias personales de quienes las cuentan y no son asesoría legal. Cada caso es distinto: si tienes dudas, consulta a la institución que corresponde o a un abogado.
Decide sobre las historias y los comentarios que la comunidad reportó. Con tres reportes se ocultan hasta que decidas.
En «Candidatas» aparecen todas las historias publicadas, de la más votada a la menos votada; las que la comunidad respalda llevan «La comunidad lo confirma». Puedes usar cualquiera: las que elijas guían las respuestas de topo como experiencia de la comunidad, sin el nombre de quien las contó. Puedes retirarlas cuando quieras.
Las personas moderadoras entran a este panel solo para revisar reportes, ocultar y eliminar historias y comentarios. No ven el conocimiento del chat ni esta lista. Agrégalas con su correo de Google; el acceso empieza cuando inician sesión.
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